Transportasi Publik Jakarta Naik ke Peringkat 15 Dunia, Kalahkan Amsterdam dan Oslo

GEBRAK.ID, LONDON — Sistem transportasi publik Jakarta menempati peringkat ke-15 dalam daftar kota dengan transportasi umum terbaik di dunia versi majalah perjalanan internasional Time Out pada 2026. Posisi tersebut meningkat dua tingkat dibandingkan 2025, dengan 79,2 persen responden memberikan penilaian positif terhadap layanan transportasi umum di ibu kota Indonesia.

Dalam laporan ‘The World’s Best Cities for Public Transport in 2026, According to Locals’ yang diterbitkan pada 13 Oktober 2026, Jakarta berada di atas Riyadh, Hamburg, Amsterdam, Vancouver, dan Oslo. Hasil ini menunjukkan bahwa mayoritas warga yang disurvei menilai layanan transportasi publik di Jakarta sudah berada dalam kategori baik hingga luar biasa.

Time Out yang berbasis di London, Inggris ini menyusun pemeringkatan tersebut berdasarkan survei tahunan terhadap lebih dari 24.000 warga lokal di berbagai kota dunia. Responden diminta menilai kualitas transportasi umum di kota tempat tinggal mereka, termasuk layanan bus, kereta, dan trem, menggunakan skala satu hingga lima. Kota-kota kemudian diperingkat berdasarkan persentase responden yang memberikan penilaian “baik” atau “luar biasa”. Untuk memastikan cakupan geografis yang lebih luas, setiap negara hanya diwakili satu kota dengan skor tertinggi.

Jakarta Ungguli Lima Kota Dunia
Berdasarkan hasil survei Time Out 2026, Jakarta memperoleh skor 79,2 persen dan menempati posisi ke-15. Capaian tersebut menempatkan ibu kota Indonesia di atas lima kota lain yang masuk dalam 20 besar, yakni Riyadh di posisi ke-16 dengan skor 78,2 persen, Hamburg di posisi ke-17 dengan 77 persen, Amsterdam di posisi ke-18 dengan 76,9 persen, Vancouver di posisi ke-19 dengan 76,7 persen, serta Oslo di posisi ke-20 dengan 75,9 persen.

Meski demikian, skor Jakarta masih berada di bawah Stockholm yang menempati posisi ke-14 dengan 80,3 persen. Artinya, masih terdapat ruang untuk meningkatkan kualitas layanan agar kepuasan pengguna transportasi publik di ibu kota terus bertumbuh.

Jakarta Miliki Beragam Moda
Jakarta memiliki sejumlah pilihan transportasi umum yang digunakan masyarakat untuk menunjang mobilitas sehari-hari. Moda tersebut mencakup bus Transjakarta, MRT Jakarta, LRT Jakarta, KRL Commuter Line, serta layanan angkutan pengumpan seperti Mikrotrans yang terintegrasi dengan sistem JakLingko.

Dalam laporan Time Out mengenai pemeringkatan 2025, bus Transjakarta disebut sebagai salah satu moda transportasi utama yang digunakan warga Jakarta. Jaringan bus tersebut didukung jalur khusus pada sejumlah ruas jalan, sementara layanan kereta komuter, MRT, dan LRT menyediakan alternatif perjalanan berbasis rel.

Keberadaan berbagai moda tersebut memberikan pilihan perjalanan bagi masyarakat di tengah persoalan mobilitas perkotaan. Namun, skor survei Time Out terutama menggambarkan persepsi positif warga yang disurvei dan tidak dengan sendirinya membuktikan bahwa seluruh persoalan transportasi Jakarta telah terselesaikan.

Tantangan Menjaga Kualitas Layanan
Peningkatan peringkat Jakarta menjadi salah satu indikator bahwa transportasi publik ibu kota memperoleh penilaian positif dari responden dalam survei global tersebut. Meski begitu, mempertahankan capaian ini membutuhkan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan keandalan layanan, kenyamanan penumpang, kemudahan perpindahan antarmoda, serta keterjangkauan perjalanan.

Bagi pengguna, kualitas transportasi publik tidak hanya ditentukan oleh banyaknya pilihan moda, tetapi juga oleh kemudahan mencapai halte atau stasiun, ketepatan waktu, keamanan, dan kelancaran perjalanan dari titik awal hingga tujuan. Karena itu, hasil survei tersebut dapat menjadi salah satu bahan evaluasi bagi penyelenggara transportasi di Jakarta untuk memperkuat integrasi layanan dan meningkatkan pengalaman penumpang. (*)

(Zaky Al Hamzah)