Editor: M Zuhro AH
GEBRAK.ID; JAKARTA — Layanan logistik instan GoSend menghadirkan inovasi baru untuk meningkatkan keamanan pengiriman. Melalui fitur “Kode Terima Paket”, perusahaan berupaya menekan risiko salah kirim, terutama untuk barang bernilai tinggi yang kian banyak dikirim melalui layanan instan.
Fitur ini diperkenalkan oleh PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) sebagai respons atas meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap pengiriman cepat dan aman. Head of Logistics Gojek, Sohan Vaswani, mengatakan sistem baru ini menjadi lapisan perlindungan tambahan dalam proses pengantaran.
“Pengiriman instan kini menjadi bagian penting dari aktivitas harian masyarakat, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis. Dengan fitur Kode Terima Paket, kami ingin memastikan proses pengiriman tidak hanya cepat, tetapi juga lebih aman hingga benar-benar diterima oleh pihak yang tepat,” ujar Sohan dalam keterangan resmi, Jumat (24/4/2026).
Melalui sistem ini, setiap pengiriman akan dilengkapi kode unik empat digit yang wajib diverifikasi oleh mitra driver sebelum paket diserahkan. Tanpa kode tersebut, pengiriman tidak bisa diselesaikan dalam sistem sehingga meminimalkan potensi kesalahan atau penyalahgunaan.
Pengamat telekomunikasi sekaligus Direktur Eksekutif ICT Institute, Heru Sutadi, menilai langkah ini relevan dengan kebutuhan industri logistik saat ini. Menurutnya, penggunaan sistem berbasis OTP (one-time password) berpotensi menjadi standar baru.
“Model verifikasi seperti ini memberi kepastian bahwa paket diterima oleh orang yang tepat. Selain itu, masyarakat sudah terbiasa dengan sistem OTP, sehingga implementasinya relatif mudah,” jelas Heru.
Dukungan juga datang dari pelaku usaha yang mengandalkan layanan pengiriman instan. Co-Founder Ruci Art Space, Neysa Soediro, menyebut fitur ini sangat membantu dalam menjaga keamanan barang bernilai tinggi seperti karya seni.
“Bagi kami, karya seni memiliki nilai yang tidak selalu bisa diukur dengan uang. Fitur ini memastikan karya sampai ke tangan yang benar,” ungkap Neysa.
Selain kode verifikasi, GoSend juga melengkapi layanan dengan grup chat otomatis antara pengirim, penerima, dan kurir, fitur pelacakan langsung (live tracking), serta opsi asuransi hingga Rp50 juta. Menariknya, fitur Kode Terima Paket ini dapat digunakan secara gratis dan tetap bisa diakses meski penerima tidak memiliki aplikasi, melalui berbagi kode via WhatsApp.
Dengan inovasi ini, GoSend berharap dapat meningkatkan kepercayaan pengguna sekaligus memperkuat standar keamanan dalam industri pengiriman instan di Indonesia.
(Siaran Pers GoSend)

Posting Komentar untuk "GoSend Perketat Keamanan Hadirkan Kode Terima Paket Layanan Instan untuk Cegah Salah Kirim"