 |
| GH Universal Bandung dinobatkan sebagai hotel terbaik dunia 2026 versi Tripadvisor. Manajemen mengaku pertama kali mengetahui kabar itu dari kerabat. ( Foto: dok. Tripadvisor) |
Editor: Devona R
GEBRAK.ID,BANDUNG – Hotel GH Universal di Kota Bandung, Jawa Barat, mencatat prestasi membanggakan di kancah internasional setelah dinobatkan sebagai hotel terbaik di dunia 2026 dalam ajang Travelers' Choice Awards Best of the Best Hotels versi Tripadvisor.
Penghargaan tersebut menjadi pencapaian bersejarah karena GH Universal berhasil menempati posisi pertama dalam daftar hotel terbaik dunia berdasarkan jutaan ulasan wisatawan yang dihimpun Tripadvisor sepanjang periode penilaian 1 Januari hingga 31 Desember 2025.
Di balik pencapaian tersebut, pihak manajemen mengaku sempat tidak menyangka. Marketing Communication Manager GH Universal Hotel, Anti Purnamasari, mengatakan kabar tersebut justru pertama kali diketahui dari kerabat sebelum akhirnya dipastikan melalui informasi resmi.
"Kami awalnya mengetahui kabar tersebut dari kerabat. Setelah dicek, ternyata benar. Tentu kami sangat terkejut sekaligus bahagia," ujar Anti, seperti dikutip dari Kompas.com.
Menurut Anti, penghargaan itu menjadi kebanggaan besar karena GH Universal bukan hanya membawa nama Bandung, tetapi juga Indonesia di panggung industri perhotelan dunia.
Ia menegaskan apresiasi tersebut akan menjadi motivasi bagi seluruh karyawan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
"Kami sangat bangga ada hotel di Indonesia yang diakui di tingkat internasional dan berhasil menduduki posisi pertama dunia. Terima kasih kepada seluruh tamu yang telah memberikan ulasan positif," katanya.
Ditentukan dari jutaan ulasan wisatawan
Travelers' Choice Awards Best of the Best merupakan penghargaan tahunan Tripadvisor yang diberikan kepada hotel dengan kualitas pelayanan terbaik berdasarkan pengalaman nyata para tamu.
Tripadvisor menyebut para pemenang dipilih dari kualitas dan kuantitas ulasan serta penilaian pengguna selama satu tahun penuh. Hanya sebagian kecil hotel di dunia yang berhasil masuk kategori "Best of the Best", yang merepresentasikan kurang dari satu persen listing di platform tersebut.
Chief Communications Officer Tripadvisor Group, Laurel Greatrix, mengatakan daftar pemenang tahun ini merupakan pilihan utama jutaan wisatawan yang telah merasakan langsung pengalaman menginap di berbagai belahan dunia.
Arsitektur khas dan pelayanan jadi daya tarik
Tripadvisor menggambarkan GH Universal sebagai hotel bergaya arsitektur Renaisans yang memadukan kemewahan, kenyamanan, dan panorama alam Bandung Utara.
Hotel bintang lima tersebut memiliki 105 kamar, kolam renang, spa, pusat kebugaran, layanan bersantap 24 jam, hingga fasilitas GH Universal Pet Inn, yang disebut sebagai hotel hewan peliharaan mewah pertama di Indonesia.
Selain desain bangunannya yang ikonik, hotel ini juga memperoleh nilai sangat tinggi dari tamu, dengan ribuan ulasan positif yang menempatkannya di peringkat pertama hotel di Bandung di Tripadvisor.
Bukan kali pertama meraih penghargaan internasionalPrestasi tahun ini melanjutkan rekam jejak GH Universal di tingkat global. Sebelumnya, hotel tersebut juga pernah masuk dalam daftar hotel terbaik dunia untuk kategori khusus serta memperoleh pengakuan sebagai salah satu hotel mewah terbaik di Asia.
Namun, penghargaan tahun 2026 menjadi yang paling prestisius karena berhasil menempatkan GH Universal sebagai hotel nomor satu di dunia sekaligus menjadi satu-satunya wakil Indonesia yang menembus jajaran teratas dalam pemeringkatan tersebut.
Keberhasilan ini sekaligus memperkuat citra Bandung sebagai salah satu destinasi wisata unggulan Indonesia yang mampu bersaing di tingkat internasional, tidak hanya dari sisi atraksi wisata, tetapi juga kualitas industri perhotelannya.
( berbagai sumber)